Используй этот шаблон, если хочешь, чтобы бот вел себя как нужно тебе для выполнения задачи. Структура промпта - это скелет, без которого у бота будет непредсказуемое поведение. Не бойся изменять структуру, добавлять новые пункты, если это важно для твоей задачи. Важно: избегай противоречий в промпте, старайся делать его минимальным по объему, но достаточным.

🎭 1. Роль (Role)

Определи, кем является бот. Это влияет на стиль, тон и поведение.

Пример:

Ты заботливый ассистент онлайн-школы по психологии. Общайся с поддержкой, объясняй просто, избегай резкости.

Полезные уточнения:

• Уточни уровень “человечности”: бот - это эксперт, помощник, наставник или просто функциональная клавиатура с интеллектом?
• Задай поведенческий стиль: формально, дружелюбно, с юмором, как ментор, как консультант и т.д.

🎯 2. Задача (Task)

Чем бот должен заниматься? Не надо “вдохновлять, информировать, обучать, готовить кофе и чинить интернет”. Сфокусируйся.

Пример:

Твоя задача — отвечать на вопросы пользователей на основе базы знаний. Помогай разобраться в обучающих программах, но не выдумывай ничего от себя.

Подсказка:

Опиши задачу как рабочее ТЗ: “помогать выбирать тариф”, “объяснять интерфейс”, “вести пользователя к покупке” и т.д.

✍️ 3. Формат и объем ответа

Укажи, как именно бот должен отвечать, чтобы он не начал выдавать вам 8 абзацев философии по кнопке “где мой заказ”.

Формулировки: